Visite d'une agence Web

Travail d'équipe

Au sein de l'agence digitale, selon le type de projet, différents professionnels interviennent : chefs de projet Web, UX designers, développeurs, consultants en référencement… Parfois seuls, mais le plus souvent en équipe, ils mettent en commun leurs compétences pour satisfaire au mieux la commande dans les délais impartis.

Clément, chef de projet Web

Son rôle ? Superviser la refonte de sites pour des clients de l’agence. ''Au début de chaque projet, Je commence par recueillir les besoins du client, pour lui proposer la solution la plus adaptée. En fonction de sa demande, mais aussi de son budget, j’évalue le temps nécessaire à la refonte du site, je priorise les tâches et je constitue les équipes. L’important dans mon métier ? Gérer les délais.''

Son parcours. Diplômé d’un bac + 5 en marketing digital, obtenu en école de commerce, Clément a débuté comme référenceur, avant d’être recruté comme chef de projet Web par l'agence.

Daniel, UX designer

Sa mission : simplifier le parcours des internautes sur un site. ''Je dois d’abord me mettre à la place des utilisateurs, analyser les problèmes de navigation qu’ils rencontrent, puis trouver des solutions.'' Après avoir dessiné des storyboards pour tester certaines hypothèses, il imagine les maquettes des nouvelles interfaces et compose les pages. Que faut-il mettre en haut de l’écran ? Où positionner les boutons ? ''Je cherche à rendre la navigation la plus intuitive possible. C’est essentiel sur les sites de e-commerce, qui fourmillent d’informations.''

Son parcours. Daniel est titulaire d’une licence professionnelle métiers du numérique : conception, rédaction et réalisation Web, qu'il a complétée par une année en école spécialisée en digital.

Auriana, intégratrice

Lorsque le prototype de la maquette a été validé par le client, Auriana intervient. Son but ? Traduire les maquettes graphiques transmises par les créatifs en langage html. ''Je dois créer le squelette de la page, en codant tous ses éléments statiques. Pour qu’un bouton s’affiche de manière identique quel que soit le navigateur, il y a certaines astuces à connaître.''

Son parcours. Auriana est titulaire d’un bachelor en design web et mobile, obtenu en Belgique.  

Stéphanie, développeuse

Une fois la navigation et la mise en page définies, Stéphanie entre en lice. ''À partir des maquettes en html données par l'intégratrice, je traduis chaque fonctionnalité en lignes de code. Ce sont ces fonctionnalités, remplies en back-office, qui vont permettre de rendre la page dynamique en front-office (ce que l’internaute voit à l’écran).'' Quand le site est actif, sa mission n’est pas finie pour autant. ''Souvent, je livre une première version du site, que je fais évoluer ensuite. Cette phase d’optimisation est indispensable pour nous démarquer de la concurrence.''

Son parcours. Stéphanie est titulaire d’un bac + 4 obtenu en école d'informatique.

Patricia, responsable du marketing digital

Autre levier de la structure pour se faire connaître ? Les outils du marketing digital. L'objectif de Patricia, est de promouvoir l’agence. ''J'anime notre site Web et nos comptes sur les réseaux sociaux (posts sur LinkedIn, vidéos sur YouTube…). J'organise aussi des opérations de communication et des événements. Le marketing digital est aujourd’hui crucial pour trouver de nouveaux clients.''

Son parcours. Diplômée d'une école d’ingénieurs spécialisée en informatique, Patricia a débuté comme cheffe de projet Web, avant de prendre la direction du marketing digital.

Maureen, chargée de référencement

Le défi de la jeune femme ? Donner la meilleure visibilité possible à son agence, en améliorant son référencement, c'est-à-dire sa position dans les résultats des moteurs de recherche, comme Google. ''Mots-clés pertinents dans les contenus rédactionnels, structuration optimale des pages, usage de l’outil Google Analytics : j’ai plusieurs techniques à ma disposition.''

Son parcours. Maureen est titulaire d'un bac + 5 en marketing digital, obtenu en école de commerce. Elle a démarré comme assistante cheffe de projet Web, avant d’être engagée comme chargée de référencement par l'agence.

Lionel, administrateur systèmes et réseaux

Sécuriser l'activité de tous au sein de l’agence : voici la responsabilité de Lionel. ''Problèmes d’accès au réseau Wi-Fi, bugs du système d’exploitation… Je viens en aide à mes collaborateurs, quand ils rencontrent des problèmes sur leurs postes. Je gère aussi les incidents pouvant affecter les réseaux de nos clients. Pour résoudre certains cas, il faut parfois investiguer durant plusieurs jours. Mais c’est toujours gratifiant de trouver une solution.''

Son parcours. Lionel est diplômé d’un master universitaire en architecture des systèmes et des réseaux.